CRM
Asiakkuudenhallinta (CRM) on järjestelmä, joka tukee yrityksesi toimintaa auttamalla sinua hallitsemaan asiakassuhteita. Näin yrityksesi on helppo pysyä ajan tasalla asiakkaan tilasta. Järjestelmä voi löytää uusia potentiaalisia asiakkaita ja luoda myynti- ja markkinointistrategioita asiakastietojen perusteella. CRM-järjestelmän avulla asiakastietoja voidaan kätevästi analysoida, suodattaa, raportoida ja käsitellä hallinta-, asiakaspalvelu-, myynti- ja markkinointitarkoituksiin. Kerätyn datan avulla yrityksesi voi kehittää toimintaansa asiakaslähtöisemmäksi ja tarjota sujuvampaa asiakaspalvelua. Järjestelmän ansiosta keskustelut asiakkaiden kanssa voidaan tallentaa suunnitteluun siten, että tiedot asiakkaiden tilasta säilyvät palvelimesta riippumatta.
Myynti
CRM-järjestelmä on helppo tapa seurata yrityksesi tuloksia ja tavoitteita. Hankkimalla yhden, yhtenäisen asiakasnäkökulman voit kehittää olemassa olevia asiakassuhteita entistä tärkeämmiksi. Tämä parantaa myös yrityksesi tuottavuutta ja suorituskykyä.
Markkinointi
Markkinatrendien muuttuessa uusien potentiaalisten liidien löytäminen ja nykyisten asiakkaiden ylläpitäminen on välttämätöntä. Yrityksen luoma asiakasdata toimii erinomaisena työkaluna tulevaisuuden markkinointistrategioiden toteuttamiseen. Näin voit maksimoida oman yrityksesi potentiaalin mainonnan ja markkinoinnin maailmassa.
Palvelu
Panostamalla palvelun laatuun onnistut vähentämään käyttökustannuksia. Tarjoamalla nopeamman positiivisen asiakaskokemuksen voit optimoida yrityksesi resurssit ja auttaa teknikkoja virtaviivaistamaan työtään.
Taloushallinto
Nyt on aika uudistaa perinteistä taloushallintoa ja vähentää toimintakustannuksia ja taloushallinnon monimutkaisuutta. Automatisoimalla prosesseja voit lisätä tehokkuutta merkittävästi.
Toimintoja
Optimoimalla yrityksesi voit maksimoida resurssiesi käyttöiän. Voit automatisoida valmistusta ja hallita toimitusketjua CRM-järjestelmän avulla.
Kaupankäynti
Fyysisen ja digitaalisen kaupankäynnin yhdistäminen on nyt helpompaa kuin koskaan. Ohjelmistomme avulla kehität brändiuskollisuutta kohdennetun aktivoinnin avulla. Panostamalla yksilölliseen kattavuuteen ylität nykyisten asiakkaiden odotukset ja kasvatat potentiaalisia asiakassuhteita.
Henkilöstöhallinto
Tee työvoiman hallinnasta hallittavampaa tarjoamalla työntekijöille tehokkaita työkaluja menestykseen. CRM-järjestelmän avulla voit virtaviivaistaa ja optimoida prosesseja.
Sopeudu ja menesty alan ratkaisuilla
- Terveydenhuolto
- Teollisuuden
- Taloushallinnon palvelut
- Vähittäiskauppa
Koska mikään yritys ei ole samanlainen, räätälöimme mielellämme Dynamics CRM -järjestelmän yrityksesi tarpeisiin sopivaksi.
Kiinnostuitko?