CRM

Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM) on asiakkuudenhallintajärjestelmä, joka tukee yrityksesi toimintaa auttamalla sinua hallitsemaan asiakassuhteita. Näin yrityksesi on helppo pysyä ajan tasalla asiakkaan tilasta. Järjestelmän avulla voidaan löytää uusia potentiaalisia asiakkaita ja luoda myynti- ja markkinointistrategioita asiakastietojen perusteella. CRM-järjestelmän avulla asiakastietoja voidaan kätevästi analysoida, suodattaa, raportoida ja käsitellä hallinta-, asiakaspalvelu-, myynti- ja markkinointitarkoituksiin. Kerätyn datan avulla yrityksesi voi kehittää omaa toimintaansa asiakaslähtöisemmäksi ja tarjota sujuvampaa asiakaspalvelua. Järjestelmän ansiosta keskustelut asiakkaiden kanssa voidaan tallentaa järjestelmään, jotta tiedot asiakkaiden tilasta säilyvät palvelimesta riippumatta.
Myynti
CRM-järjestelmä on helppo ja selkeä tapa seurata liiketoimintasi tuloksia ja tavoitteita. Hankkimalla yhden yhtenäisen asiakasnäkökulman pystyt kehittämään olemassa olevia asiakassuhteita entistä vahvemmiksi. Tämä parantaa myös yrityksesi tuottavuutta ja suorituskykyä.
Markkinointi
Markkinatrendien muuttuessa on tärkeää löytää uusia potentiaalisia liidejä ja ylläpitää olemassa olevia asiakkaita. Yrityksen luomat asiakastiedot toimivat erinomaisena työkaluna tulevien markkinointistrategioiden toteuttamiseen, ja siten voit maksimoida oman yrityksesi potentiaalin mainonnan ja markkinoinnin maailmassa.
Palvelu
Investoimalla palvelun laatuun onnistut vähentämään käyttökustannuksia. Tarjoamalla positiivisen asiakaskokemuksen nopeammin voit sekä optimoida yrityksesi resurssit että auttaa teknikkoja virtaviivaistamaan työtään.
Taloushallinto
Nyt on aika uudistaa perinteistä varainhoitoa ja vähentää toimintakustannuksia ja varainhoidon monimutkaisuutta. Automatisoimalla prosesseja voit lisätä tehokkuutta merkittävästi.
Toiminnot
Optimoimalla yrityksesi voit maksimoida resurssiesi käyttöiän. CRM-järjestelmän avulla voit automatisoida valmistuksen ja hallita toimitusketjua.
Kaupankäynti
Fyysisen ja digitaalisen kaupankäynnin yhdistäminen on nyt helpompaa kuin koskaan. Ohjelmistomme avulla kehität brändiuskollisuutta kohdennetun aktivoinnin avulla. Investoimalla yksilölliseen kattavuuteen ylität nykyisten asiakkaiden odotukset ja lisäät potentiaalisten asiakassuhteiden määrää.
Henkilöstöhallinto
Helpota työvoiman hallintaa tarjoamalla työntekijöille tehokkaita työkaluja menestykseen. CRM-järjestelmän avulla voit virtaviivaistaa ja optimoida prosesseja.
Sopeudu ja menesty alan ratkaisuilla
  • Terveydenhuolto
  • Valmistusteollisuus
  • Taloushallintopalvelut
  • Vähittäismyynti
Koska yksikään yritys ei ole samanlainen, räätälöimme mielellämme juuri sinulle sopivan Dynamics CRM-järjestelmän vastaamaan yrityksesi tarpeita.
Kiinnostuitko?
Varaa ilmainen 15 minuutin konsultaatiojakso alla olevasta kalenterista. Konsultaation aikana et sitoudu mihinkään. Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan puhelimitse tai sähköpostitse.