CRM
Asiakassuhteiden hallinta
Asiakassuhteiden hallinta (CRM) on järjestelmä, joka tukee yrityksesi toimintaa auttamalla asiakassuhteiden hallinnassa. Näin yrityksesi on helppo pysyä ajan tasalla asiakastilanteesta. Järjestelmä voi löytää uusia potentiaalisia asiakkaita ja luoda myynti- ja markkinointistrategioita asiakastietojen perusteella. CRM-järjestelmän avulla asiakastietoja voidaan kätevästi analysoida, suodattaa, raportoida ja käsitellä hallintaa, asiakaspalvelua, myyntiä ja markkinointia varten. Kerätyillä tiedoilla yrityksesi voi kehittää toimintaansa asiakaslähtöisemmäksi ja sujuvammaksi asiakaspalveluksi. Järjestelmän ansiosta keskustelut asiakkaiden kanssa voidaan tallentaa suunnitteluun niin, että tiedot asiakkaiden tilasta säilyvät palvelimesta riippumatta.
Myynti
CRM-järjestelmä on helppo tapa seurata yrityksesi tuloksia ja tavoitteita. Hankkimalla yhden yhtenäisen asiakasnäkökulman voit kehittää olemassa olevia asiakassuhteita entistä tärkeämmiksi. Tämä parantaa myös yrityksesi tuottavuutta ja suorituskykyä.
Markkinointi
Kun markkinatrendit muuttuvat, uusien potentiaalisten liidien löytäminen ja olemassa olevien asiakkaiden säilyttäminen on välttämätöntä. Yrityksen luoma asiakasdata toimii erinomaisena työkaluna tulevien markkinointistrategioiden toteuttamisessa. Näin voit maksimoida oman yrityksesi potentiaalin mainonnan ja markkinoinnin maailmassa.
Palvelu
Panostamalla palvelun laatuun onnistut alentamaan käyttökustannuksia. Tarjoamalla nopeamman positiivisen asiakaskokemuksen voit optimoida yrityksesi resurssit ja auttaa teknikoita virtaviivaistamaan työtään.
Varainhoito
Nyt on aika uudistaa perinteistä taloushallintoa ja vähentää toimintakuluja ja taloushallinnon monimutkaisuutta. Automatisoimalla prosesseja voit lisätä tehokkuutta merkittävästi.
Kaupankäynti
Fyysisen ja digitaalisen kaupan yhdistäminen on nyt helpompaa kuin koskaan. Ohjelmistomme avulla kehität brändiuskollisuutta kohdistetulla aktivoinnilla. Sijoittamalla yksilölliseen tavoittamiseen ylität olemassa olevien asiakkaiden odotukset ja lisäät potentiaalisia asiakassuhteita.
Henkilöstöhallinto
Tee työvoiman hallinnasta helpommin hallittavissa olevaa tarjoamalla työntekijöille tehokkaita työkaluja menestykseen. CRM-järjestelmän avulla voit virtaviivaistaa ja optimoida prosesseja.